Bereits zu Beginn der Betrachtung des Angebots der DKB Deutsche Kredit Bank AG fällt eines ganz deutlich auf. Denn es handelt sich hier nicht um ein Tagesgeldkonto im eigentlichen Sinne. Dies erkennt man zum Beispiel daran, dass zugleich auch das Tagesgeldkonto der Bank mit in Anspruch genommen werden muss. Am Ende des Tages ist es also nur noch so möglich, einen finanziellen Vorteil für sich selbst zu erzielen. Das sogenannte DKB-Cash ist also der Ersatz, den die Bank anstatt des klassischen Tagesgelds den Kunden bieten kann. Dabei bekommt der Kunde eine Art Kreditkarte, auf der er ebenfalls sein Geld anlegen kann. Dort hat er nun die Möglichkeit, einen Zinssatz von bis zu 0,20 Prozent für sich selbst zu erzielen, was in den meisten Fällen absolut ausreichend sein sollte. Auf der anderen Seite kann das Geld auch auf dem Girokonto angelegt werden, wo allerdings nur maximal 0,10 Prozent an Zinsen möglich sind. Dies sind die wichtigsten Bedingungen, über die man sich bei der Eröffnung im Klaren sein sollte.
In puncto Sicherheit gibt es einige Punkte zu beachten. Doch der Kunde kann sich zumindest auch hier sicher sein, dass die deutsche Bankenaufsicht ihre Richtlinien durchsetzt. Somit sind alle Einlagen bis in eine Höhe von 100.000 Euro geschützt. Dies hört sich natürlich nach einem klaren Vorteil an, ist jedoch in Wirklichkeit der gängige Standard, dem man sich in diesem Rahmen in Deutschland stets sicher sein kann. Diese Vorteile werden aber noch verdeutlicht, indem man sich die Ratings der großen Agenturen anschaut. Die Bank kommt dabei in jedem Fall sehr gut weg, erreicht bei manchen Agenturen sogar das so heiß begehrte triple A. Deshalb kann man getrost sagen, dass es sich lohnen kann, diese Faktoren für sich zu nutzen, und sie in Anspruch zu nehmen. Doch sogar eine erweiterte Sicherung der Einlagen ist vorhanden. Dies liegt daran, dass die DKB Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken ist. Die Einlagen sind daher noch einmal in einer nicht begrenzten Höhe abgesichert. Somit gilt auch für die Guthaben bis in eine Höhe von 100.000 Euro, dass sie sozusagen doppelt abgesichert sind. Will man daher auch hier eine Bewertung vornehmen, so fällt das Ergebnis in der Praxis dann doch sehr positiv aus.
Selbstverständlich hat das Geschäft über das Internet, wie es die Bank gerne abwickelt, auch den einen oder anderen Nachteil. Diese zeigen sich zum Beispiel darin, dass viele Kunden glauben, es sei nur schwer ein Ansprechpartner zu erreichen. Dazu gibt es aber dann doch ganz klar zu sagen, dass die eine oder andere Chance in dieser Form doch gewährt wird. So gibt es bei der Direktbank einen sehr guten Support für die Kunden, der auf ganz unterschiedlichen Wegen direkt erreicht werden kann. Die üblichen drei Verdächtigen sind das Telefon, die E-Mail und der Live Chat, die auch bei diesem Unternehmen die ganze Zeit über zu erreichen sind. Besonders die Hotline, welche im Übrigen von Kunden sogar noch kostenlos erreicht werden kann, spielt sich in den Vordergrund. Dies liegt daran, dass sie an 24 Stunden und an sieben Tagen in der Woche auf diesem Wege kontaktiert werden kann, sodass die Kunden die eigenen Probleme so schnell wie nur möglich aus der Welt schaffen können. Auch dies ist ein Angebot, welches klar für die Qualitäten der Deutsche Kredit Bank spricht.
Kontoeröffnung
Die Eröffnung eines Kontos bei der Bank läuft dann wiederum zu sehr großen Teilen direkt über das Internet ab. Zuerst muss sich der Kunde selbst dazu entschließen, ein entsprechendes Formular auf der dafür vorgesehenen Seite auszufüllen, wo er einige persönliche Daten anzugeben hat. Mit diesen ist es in der Folge möglich, weitere Schritte in die Wege zu leiten. Vor das Konto aber voll und ganz genutzt werden kann, ist es hier im Vorfeld noch notwendig, eine Verifizierung des Ganzen vorzunehmen. Dies geschieht entweder über das sogenannte Post-Ident Verfahren, oder aber über einen Live Chat, wo der Kunde direkt mit einem der dafür verantwortlichen Mitarbeiter verbunden wird. Am Ende des Tages sind dies wohl die größten Vorteile, die es in dieser Richtung zu verbuchen gibt. Das Konto kann dann binnen weniger Werktage eingesetzt werden, und stellt dem Kunden von diesem Zeitpunkt an alle Vorteile zur Verfügung.
Vorteile
klare Transparenz
gute Erreichbarkeit des Services
Zinssätze im oberen Bereich
Alle Einlagen unbegrenzt abgesichert
Nachteil
Girokonto muss mit eröffnet werden
Fazit
Alles in allem kann das Angebot der Deutsche Kredit Bank AG also überzeugen, selbst wenn es sich nicht um die klassische Form des Tagesgelds handelt.
Ich würde nicht mehr zu einer anderen Bank gehen wollen. Wo bekommt man das schon, dass man nach der Kontoeröffnung auch noch eine gratis Kreditkarte zur Verfügung gestellt bekommt?
Ferdinand05.04.2018
Zinsen
89%
Support
95%
Online Plattform
98%
Die Zinsen finde ich jetzt leider nicht so prickelnd aber das restliche Angebot des Festgeldkontos macht das irgendwo wieder wett.
Karl26.03.2018
Zinsen
95%
Support
96%
Online Plattform
100%
Bin total zufrieden mit dem Angebot. Jetzt habe ich alles im Blick und auch die tägliche Verfügbarkeit war für mich ausschlaggebend zur DKB zu gehen.
Hossi7913.03.2018
Zinsen
96%
Support
96%
Online Plattform
96%
Bin durch einen Freund zur DKB gekommen und absolut zufrieden.
Laurenz Berg12.02.2018
Zinsen
95%
Support
97%
Online Plattform
96%
Da ich langjähriger Kunde bei der DKB bin, habe ich mich natürlich auch bez. des Tagesgeldes für meine „Hausbank“ entschieden. Kann mich bislang auch nicht beklagen.
Renate03.02.2018
Zinsen
96%
Support
95%
Online Plattform
94%
Super gut
Gabi@mosbach25.01.2018
Zinsen
93%
Support
94%
Online Plattform
99%
Zinsen sind soweit ganz gut. Es fallen keine Gebühren an und das Online Banking funktioniert prima!
Oskar 13.01.2018
Zinsen
92%
Support
94%
Online Plattform
91%
Gut strukturierte Homepage und die monatliche Zinsausschüttung haben mich damals überzeugt.
Cornelia 7809.01.2018
Zinsen
95%
Support
99%
Online Plattform
94%
Ich finde das super alles aus einer Hand zu bekommen. Habe zunächst einen Kontowechsel zur DKB gemacht und habe nun sowohl mein Girokonto als auch mein Festgeldkonto bei der Bank.
David19.12.2017
Zinsen
98%
Support
98%
Online Plattform
98%
Einwandfrei – kann ich nur weiterempfehlen.
Tanja Welle02.11.2017
Zinsen
96%
Support
99%
Online Plattform
94%
Was für mich ja der Oberhammer war: die kostenlose Kreditkarte (plus Partnerkarte). Bekommt man sicher nicht bei jeder Bank!
Frida18.10.2017
Zinsen
96%
Support
96%
Online Plattform
96%
Eins A
Monika14.08.2017
Zinsen
98%
Support
98%
Online Plattform
98%
Meiner Ansicht nach ist das ein Top Angebot der DKB. Sowohl das Girokonto als auch das Tagesgeldkonto sind kostenlos und man bekommt dazu auch noch eine Kreditkarte obendrauf!
Sori23.07.2017
Zinsen
95%
Support
96%
Online Plattform
95%
Keine Klagen soweit
Martin Lankwitz11.06.2017
Zinsen
93%
Support
91%
Online Plattform
93%
War nicht so begeistert, dass man für das Tagesgeldkonto auch zwingend eine Girokonto bei der Bank eröffnen muss.
Katharina07.04.2017
Zinsen
96%
Support
98%
Online Plattform
97%
Ausschlaggebend waren für mich vor allen Dingen, dass es täglich verfügbar ist (top!) und dass die Kontoeröffnung und Führung gratis sind!
Rosalinde15.03.2017
Zinsen
93%
Support
95%
Online Plattform
97%
Ich finde das gesamte Angebot der DKB schon ziemlich gut und es macht meiner Ansicht auch Sinn, dass man auch das Girokonto bei derselben Bank hat bei der man auch das Tagesgeldkonto hat.
Amir S.02.02.2017
Zinsen
95%
Support
95%
Online Plattform
95%
Läuft
Patrick10.01.2017
Zinsen
93%
Support
99%
Online Plattform
99%
Da ich sowieso schon ein Girokonto bei der DKB habe, war das für mich schon mal kein Problem ;D Finde die Zinssätze wirklich super und die Einlagen sind unbegrenzt abgesichert.
(19 Stimmen, 4,95 von 5) deutsche-kredit-bank
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